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Für den Bereich IT-Service , Abteilung Infrastructure suchen wir einen :

Supporter Collaboration & Cloud Services (m/w/d)


Köln (mit Remote)
Vollzeit
ab sofort

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DAS SIND IHRE AUFGABEN

  • Rollout und Sicherung der Betriebsstabilität von Microsoft Apps for Enterprise auf Clients und in virtuellen Umgebungen
  • Umsetzung besonderer Anforderungen und Lösung von Fehlerfällen
  • Entwurf von Testszenarien sowie Verfolgung der Ergebnisse aus fachlicher und systemtechnischer Sicht
  • Erstellung von fachlichen und technischen Unterlagen sowie Anwenderinformationen
  • Unterstützung bei der Planung, Konzeptionierung, Implementierung und dem Betrieb von Microsoft Office 365 Umgebungen
  • Unterstützung bei Betriebsprozessen, Lizenzierungen sowie Automatisierung und Monitoring von Microsoft Office 365 Umgebungen
  • Durchführung von Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Übernahme des 2nd Level Supports im Rahmen der Kundennachbetreuung
  • Anleitung und Unterstützung des 1st Level Supports
  • Teilnahme an der Rufbereitschaft

DAS ERWARTEN WIR VON IHNEN

    • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
    • Mehrjährige Berufserfahrung mit Microsoft Office in großen IT-Landschaften
    • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office 365 sowie erste Erfahrung mit Microsoft Azure wünschenswert
    • Erfahrung im Testmanagement
    • Sehr hohe IT-Affinität
    • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe für die Lösung komplexer Vorgänge
    • Teamplayer mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität, Kommunikationsfähigkeit und Hands-on-Mentalität
    • Gute Englischkenntnisse
 

DAS KÖNNEN SIE VON UNS ERWARTEN

  • Moderne Unternehmenskultur mit individuellen Arbeitsplatzkonzepten
  • Sehr gutes Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander
  • Faire Bezahlung (Entgeltsystem) und Förderung der Betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
  • Home Office / Mobile Office Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Workation innerhalb der EU
  • Weiterbildungs- und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten (SoCura-Karrierekonzept / Talent Management)
  • Überdurchschnittliches Angebot im Rahmen der Gesundheitsförderung (Mobile Massage, Entspannungsraum, Check-ups etc.) sowie betriebsärztliche Betreuung
  • Zeitgutschrift für Arztbesuche und Behördengänge
  • Gute Verkehrsanbindung (Job-Ticket, Company Bike, Tiefgarage)
  • Arbeitgeberzuschuss zur Kantinennutzung
  • Hundefreundliches Unternehmen
  • Mitarbeitervergünstigungen, Events und vieles mehr
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Erleben Sie unsere Vielfalt und entdecken Sie Ihre Möglichkeiten!

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG

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Personalleiterin

Birgit vor der Wülbecke

 
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Rückfragen per E-Mail

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Die SoCura ist führender Dienstleister für Buchhaltung, IT und Personalwirtschaft in Wohlfahrt, Kirche und Gesundheitswesen. Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten für die Prozesse von Wohlfahrtsorganisationen. Viele von ihnen sind selbst ehrenamtlich tätig oder haben zuvor bereits in Krankenhäusern oder sozialen Einrichtungen gearbeitet. Die speziellen Bedürfnisse unserer Kunden sind uns bestens vertraut. Als Tochtergesellschaft der Malteser kennen wir die kulturellen, strukturellen und rechtlichen Besonderheiten der Wohlfahrtsbranche aus erster Hand. Wir optimieren die Prozesse und Verfahren unserer Kunden - es bleibt mehr Zeit fürs Kerngeschäft: die Arbeit mit Menschen.

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